Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Accueille et renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement et de la destination Effectuer les tâches administratives des dossiers clients/groupes : réservations, planifications, attribution des chambres, traitement du courrier, s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, départ Effectuer les tâches comptables du dossier client/groupe : facturation, encaissement Renseigner le client/groupe sur les prestations de l'hôtel Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, remettre les clefs de la chambre Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Connaitre l'environnement culturel et touristique local Savoir les règles et consignes de sécurité